Datenschutzrichtlinie
Wir von Tiger of Sweden sind uns bewusst, dass Sie wissen möchten, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet und weitergegeben werden. Wir schätzen das in uns gesetzte Vertrauen, dass wir gewissenhaft mit diesen Informationen umgehen. In diesem Dokument sind unsere Datenschutzrichtlinien für die Verarbeitung personenbezogener Daten über Kunden und andere Nutzer unseres Online-Shops und digitaler Dienste, einschließlich der Mitglieder unseres Treueprogramms, beschrieben. Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass diese Datenschutzrichtlinien nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten über Mitarbeiter, Berater, Anbieter oder Dienstleister gilt. Die Datenschutzrichtlinien können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um über mögliche Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben.
Diese Datenschutzrichtlinien ersetzen weitere Richtlinien und Bestimmungen, die für spezielle, von Tiger of Sweden AB oder einem anderen Konzernunternehmen, das unter die Datenschutzrichtlinien fällt, angebotene Serviceleistungen gelten, ersetzen diese aber nicht.
Mehr Informationen dazu, wie Google Ihre Daten trackt, finden Sie hier
Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist das schwedische Unternehmen Tiger of Sweden Aktiebolag mit den folgenden Firmen- und Kontaktdaten:
Tiger of Sweden Aktiebolag
Schwedische Firmennummer: 556187-7795
Torsgatan 4, 111 23 Stockholm, Schweden
Telefon: +46 8 546 310 00
Email: info@tigerofsweden.se
Tiger of Sweden Aktiebolag ist Teil einer dänischen Fashion Group, die von IC Group A/S kontrolliert wird.
Die Konzernunternehmen von Tiger of Sweden können Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag und gemäß den Anweisungen von Tiger of Sweden Aktiebolag verarbeiten. Eine Übersicht der relevanten Konzerngesellschaften zu dieser Datenschutzerklärung finden Sie hier. Die Datenschutzerklärung gilt für die Erfassung und Weiterverarbeitung von personenbezogenen Daten über Sie, die von Tiger of Sweden AB und seinem Konzernverbund auf beliebige Weise oder aus verschiedenen Quellen gesammelt wurden.
Zu Ihrer Information: Das dänische Unternehmen Tiger of Sweden Denmark A/S betreibt im Namen von Tiger of Sweden Aktiebolag die E-Commerce-Plattform www.tigerofsweden.com mit folgenden Firmendaten:
Tiger of Sweden Denmark A/S
Dänische Handelsregisternr.: 38753029
- Antonigade 11, St., 1106 Kopenhagen
Bei Fragen zu diesen Datenschutzrichtlinien oder Ihren Rechten als betroffene Person wenden Sie sich bitte per E-Mail an customercare@tigerofsweden.se oder über die auf der Hilfeseite auf www.tigerofsweden.com.
Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt teilweise davon ab, ob Sie sich als Mitglied unseres Treueprogramms und/oder Newsletters angemeldet haben oder nicht. Es hängt auch davon ab, wie Sie mit uns interagieren. Darüber hinaus können Informationen über Sie, die über verschiedene Technologien und/oder aus verschiedenen Quellen gewonnen werden, miteinander kombiniert werden, z. B. wenn Sie Mitglied unseres Treueprogramms werden, können wir bestehende Informationen über Ihre Kaufhistorie bei uns mit Ihrem Profil verknüpfen.
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie erheben:
- Ihre Grundinformationen, d.h. Ihren Namen, Adresse, Email-Adresse, Telefonnummer, Alter und andere demographischen Daten.
- Informationen bez. Ihrer Interessen und Ihrer Körpermaße.
- Information about your interaction with us, e.g. what products you buy online or in-store, payment information, returns, consumer service contacts, survey information, participation in contests or event etc.
- Information about you obtained from social networks etc., e.g. comments or behavior, that we cooperate with.
- Information about your digital activities, such as browsing history, e-mail activity and physical presence, through cookies, pixel tags and similar technologies such as beacons and WiFi access points, including IP-addresses and MAC-addresses.
Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verwendet werden:
- Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen
- Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft in unserem Treueprogramm, einschließlich der Bereitstellung der Vorteile
- Bereitstellung der verschiedenen Funktionen und Services auf der Website
- Von Ihnen gewünschte Newsletter-Sendungen sowie Kommunikation mithilfe anderer Kontaktmöglichkeiten.
- Kundenanalysen und -segmentierung
- Werbung für Waren und Dienstleistungen
- Personalisierung des Inhalts von Newslettern, sonstigen Mitteilungen und anderen Medien, z. B. Websites und Apps
- Bereitstellung von Kundensupport und Kommunikation
- Bewertung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Serviceleistungen
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen, z. B. um eine Bestellung in unserem Webshop abzuschließen, die gekauften Produkte an Sie zu versenden und einen Umtausch oder eine Rücksendung von gekauften Produkten oder eine Forderung/Beschwerde in Bezug auf gekaufte Produkte zu verwalten.
Die Verarbeitung kann auch erforderlich sein, um einer Anfrage von Ihnen nachzukommen und somit auf Ihrer Einwilligung beruhen, z. B. Sie als Mitglied unseres Treueprogramms zu registrieren, Ihnen Newsletter zuzusenden, Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Informationen zukommen zu lassen, ein Produkt in einem physischen Geschäft zu reservieren oder Ihnen Vorteile im Rahmen Ihrer Mitgliedschaft in unserem Treueprogramm zu gewähren.
Die Verarbeitung kann auch auf Ihrer Einwilligung basieren, was beispielsweise der Fall ist, wenn wir Cookies und ähnliche Technologien (mit Ausnahme von erforderlichen Cookies) gemäß unserer Cookie-Richtlinie und wie dort näher erläutert verwenden.
- Darüber hinaus kann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auch auf unseren berechtigten Interessen basieren, um mehr über unsere Verbraucher zu erfahren und unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu bewerten sowie Statistiken und Analysen durchzuführen.
Mit Ihrer Zustimmung werden wir Sie zu Marketingzwecken via E-mail, Post, Telefon und SMS. Sie können Ihre Einstellungen in den Mitgliedseinstellungen ändern. Falls Sie keinerlei Kommunikation von Tiger of Sweden wünschen, löschen Sie bitte Ihr Konto.
Wie oben erwähnt, können wir personenbezogene Daten über Sie innerhalb der Unternehmen unseres Konzerns weitergeben, einschließlich an unsere Muttergesellschaft IC Group A/S und deren Konzerngesellschaften.
Wenn Sie Mitglied unseres Treueprogramms sind, können Ihre personenbezogenen Daten auch an unsere Franchisenehmer weitergegeben werden, um Ihnen die Vorteile des Treueprogramms bereitzustellen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weitergeben, die in unserem Namen Funktionen ausführen, wie Kreditkartenunternehmen und Transporfirmen, um Ihre Bestellungen abzuschließen, Zahlungen zu bearbeiten und Sendungen und Retouren durchzuführen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Drittanbieter weitergeben, die in unserem Namen Funktionen im Zusammenhang mit der Registrierung und Verwaltung von Mitgliedschaften in unserem Treueprogramm sowie im Zusammenhang mit dem Versand von E-Mails und Newslettern erfüllen.
Der Auftragsverarbeiter von Drittanbietern darf Ihre Daten ausschließlich zum Zwecke der Unterstützung unseres Geschäfts verarbeiten, jedoch nur in dem Umfang, wie es für die Durchführung unseres Geschäfts erforderlich ist. Wir verfügen über Verfahren, um sicherzustellen, dass diese Drittverarbeiter Ihre Privatsphäre schützen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, die uns beim Marketing gegenüber Ihnen unterstützen, z. B. soziale Netzwerke. Wir stellen stets sicher, dass diese Dritten die personenbezogenen Daten nur verwenden, um unsere Waren und Dienstleistungen gemäß unseren Anweisungen zu bewerben.
Wir dürfen personenbezogene Daten verwenden und an Dritte weitergeben, die mit der vorgeschlagenen oder tatsächlichen Finanzierung, Verbriefung, Sicherung, Verkauf, Abtretung oder sonstigen Veräußerung unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verbunden sind, zum Zwecke der Bewertung und/oder Durchführung der vorgeschlagenen Transaktion. Unsere Nachfolger oder Abtretungsempfänger dürfen Ihre personenbezogenen Daten für ähnliche Zwecke wie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen verwenden und weitergeben.
Wir verkaufen, teilen oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie eine Rechtsgrundlage dafür besteht. Die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hängt vom Zweck der Verarbeitung ab.
Zunächst einmal werden wir Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Zum Beispiel sind wir verpflichtet, Informationen über Verkäufe für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, um die geltenden Buchhaltungsvorschriften einzuhalten.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch aufbewahren, wenn dies zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Personenbezogene Daten, die mit einem Mitgliedsabonnement verknüpft sind, werden, sofern keine rechtliche Verpflichtung oder ein Rechtsanspruch besteht, für die Dauer Ihres Mitgliedsabonnements gespeichert.
Personenbezogene Daten, die keiner gesetzlichen Verpflichtung oder Rechtsansprüchen unterliegen und die nicht mit einer Mitgliedschaft verbunden sind, werden 24 Monate lang aufbewahrt. Die Aufbewahrungsfrist beträgt im Allgemeinen nicht länger als 24 Monate.
E-Mail-Adressen, die über den Dienst „Email Bag“, „Email Wishlist“ und „Email Notify me“ bereitgestellt werden, werden nur für die Bearbeitung Ihrer Angelegenheit verwendet und gelöscht, wenn die E-Mail gesendet wurde.
Auf unserer Website können Sie ein Produkt in einem physischen Geschäft reservieren, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben. Solche Daten werden nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zur Reservierung eines Produkts verwendet und innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Reservierung des Produkts gelöscht.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR, einschließlich Konzerngesellschaften, übermitteln. Dabei handelt es sich entweder um ein Land, das nach Ansicht der Behörden ein angemessenes Schutzniveau bietet, oder um ein schriftliches Datenverarbeitungsabkommen, das Verpflichtungen für die offenlegende und empfangende Partei enthält. Die Vereinbarung basiert auf den „Standardvertragsklauseln“, die von der Europäischen Kommission oder ähnlichen Institutionen genehmigt wurden.
Wir erheben Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, über Sie durch Cookies und ähnliche Technologien. Bitte beachten Sie die Cookie-Richtlinie, die für die Kommunikationsmittel gilt, die Sie in der Interaktion mit uns verwenden.
Sie können die von Ihnen erteilte(n) Zustimmung(en) zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns jederzeit widerrufen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und Informationen darüber zu erhalten, wie wir diese verarbeiten. Sie können die personenbezogenen Daten auch ändern, wenn sie unrichtig sind, und Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder einzustellen oder diese zu löschen sowie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung zum Zwecke des Direktmarketings und des Profilings im Zusammenhang mit solchem Direktmarketing. Sie können uns auch bitten, die personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format offenzulegen.
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Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und beantworten gerne Ihre Fragen, Anmerkungen und Bedenken in puncto Datenschutz. Bitte besuchen Sie unsere Kontaktseite oder schreiben Sie uns an die unter „Kontakt“ aufgeführten Kontaktinformationen.
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