Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie tigerofsweden.com (die "Website") nutzen.


Wenn Sie unsere Website besuchen und für Einkäufe nutzen, stimmen Sie den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Da sich die AGB von Zeit zu Zeit ändern können (z. B., um Änderungen in Technik, Geschäftsmodell, Systemfunktionen oder geltenden Gesetzen und Vorschriften Rechnung zu tragen), empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um Informationen über Änderungen unserer AGB zu erhalten.

Der Online-Shop ist rund um die Uhr geöffnet, außer im Falle von Wartungsarbeiten. Um Unannehmlichkeiten für Sie zu vermeiden, werden wir solche Wartungsarbeiten möglichst in der Nacht durchführen.

Um auf tigerofsweden.com einkaufen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und im Besitz einer gültigen, von uns akzeptierten Kreditkarte sein. Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafen innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung des Produkts widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Bestellungen von Privatpersonen akzeptieren und Bestellungen für geschäftliche Zwecke nicht zulässig sind.

Für diesen Einkauf gilt Ihre nationale gesetzliche Konformitätsgarantie für Waren.

Derzeit können wir Ihre Bestellung nur ausführen, wenn die Lieferanschrift eine Privat- oder Büroanschrift in einem der Länder ist, in die wir unsere Waren versenden. Wir versenden nicht an Postfächer.

Unter folgenden Bedingungen können wir ohne jegliche Schadens- oder Kostenersatzverpflichtungen Bestellungen ablehnen oder Verkäufe stornieren. In diesen Fällen werden wir Sie rechtzeitig per E-Mail informieren, versuchen, das Problem zu lösen und Ihnen bereits an uns gezahlte Beträge ohne Abzüge erstatten:

  • Ihre Zahlungsdaten sind falsch oder nicht nachprĂĽfbar. 
  • Ihre Bestellung wurde in betrĂĽgerischer Absicht oder in Verbindung mit einer Straftat oder sonstigen rechtswidrigen Handlungen aufgegeben.
  • Es gab ein Versehen auf der Website, z. B. einen Zahlungsfehler o. Ă„.
  • Wir haben triftigen Grund anzunehmen, dass Sie nicht ĂĽber 18 Jahre sind.
  • Wir konnten die Bestellung nicht an die von Ihnen angegebene Adresse liefern.


Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, machen Sie uns ein Angebot für den Kauf der von Ihnen ausgewählten Produkte gemäß diesen AGB. Die Annahme oder Ablehnung Ihres Kaufangebots liegt in unserem Ermessen.

Wir können nur Angebote annehmen, die über unsere Website getätigt wurden. Angebote per Telefon, E-Mail, Briefpost oder Fax werden nicht angenommen.


AB WELCHEM ZEITPUNKT IST IHRE BESTELLUNG VERBINDLICH?

Die Bestellung ist verbindlich, sobald Sie auf "Bezahlen" geklickt haben und die Quittung auf Ihrem Monitor erscheint, siehe hierzu auch "Rücksendungen, Stornierungen und Reklamationen". Die angezeigte Quittung ist eine automatische Bestätigung, dass wir Ihr Kaufangebot erhalten haben. Die Bestätigung stellt jedoch keine Annahme Ihres Angebots dar und wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Ihr Angebot abzulehnen, nachdem Sie eine automatische Bestätigung erhalten haben. Falls wir Ihr Angebot annehmen, erhalten Sie von uns per E-Mail eine weitere Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung akzeptiert haben (Bestellbestätigung). Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt mit dem Versand der Bestellbestätigung zustande. Falls Dir bei der Aufgabe Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, kontaktieren Sie uns und wir sind Ihnen gerne behilflich. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung immer, bevor Sie sie abschicken. Vor dem Abschicken Ihrer Bestellung können Sie die von Ihnen eingegebenen Daten, z. B. Liefer- oder Rechnungsanschrift oder Kreditkartendaten, ändern bzw. Artikel in Ihrem Warenkorb ändern oder löschen.


VERTRAGSSPRACHE

Die Vertragssprache ist Deutsch.



ZUGRIFF AUF DEN VERTRAG

Wir bewahren alle geschlossenen Verträge auf, auch Ihr Kaufangebot und die Bestellbestätigung. Wir empfehlen Ihnen, diese ebenfalls aufzubewahren, da diese Dokumente im Anschluss nicht mehr verfügbar sein werden. Siehe hierzu "Versandverfolgung und Bestellhistorie".



BETRUGSERKENNUNG

  • Wir bewahren alle geschlossenen Verträge auf, auch Ihr Kaufangebot und die Bestellbestätigung. Wir empfehlen Ihnen, diese ebenfalls aufzubewahren, da diese Dokumente im Anschluss nicht mehr verfĂĽgbar sein werden. Siehe hierzu "Versandverfolgung und Bestellhistorie".

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • VISA
  • MasterCard
  • Amex (Australien, Ă–sterreich, Belgien, Kanada, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, SĂĽdafrika, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, UK/GB, USA und Ă…land)
  • Maestro (Nur UK/GB und Kanada)
  • PayPal (Australien, Ă–sterreich, Belgien, Kanada, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, SĂĽdafrika, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, UK/GB, USA und Ă…land)
  • iDeal (nur Niederlande)
  • Echtzeit-Banking / Sofortbanking (nur Ă–sterreich, Belgien, Deutschland)Amex (Austria, Belgium, Canada, Denmark, Finland, France, Ireland, Italy, Netherlands, Norway, Spain, Sweden, Switzerland and UK only)
  • Klarna / Rechnung (Australien, Ă–sterreich, Belgien, Kanada, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, SĂĽdafrika, Spanien, Schweden, Schweiz, Grossbritannien, USA, Ă…land)
  • VISA/Dankort (nur Dänemark)
  • MobilePay (nur Dänemark)
  • Bancontact (nur Belgien)
  • Swish (nur Schweden) 


Bitte beachten Sie, dass wir nur die zuvor genannten Zahlungsmethoden akzeptieren können. Falls Sie eine andere Zahlungsart nutzen, haften wir nicht für den Verlust des Geldes oder sonstige dadurch entstehende Schäden.


KREDITKARTENPRĂśFNUMMER

Um Ihre Sicherheit zu wahren und Betrug zu verhindern, werden Sie bei Zahlung mit Kreditkarte aufgefordert, die KartenprĂĽfnummer (Card Verification Number, Abk. CVV) einzugeben. Diese dreistellige Zahl finden Sie auf der RĂĽckseite Ihrer Kreditkarte. Im Allgemeinen steht sie rechts neben der Kreditkartennummer.


ZAHLUNGSABWICKLUNG

Wenn Sie Ihre Bestellung mit Kreditkarte bezahlten, wird der Betrag von Ihrem Konto abgebucht, wenn wir Ihre Bestellung und Ihre Daten geprĂĽft haben und die bestellten Artikel unser Lager verlassen.

Wenn Sie Ihre Bestellung per PayPal, Real Time Banking, iDeal oder mit einer Debitkarte bezahlen, buchen wir das Geld von Ihrem Bankkonto ab, wenn wir Ihre Bestellung bestätigen.

Wenn Sie Ihre Bestellung mit Klarna bezahlen, buchen wir das Geld von Ihrem Bankkonto ab, wenn Sie die Rechnung bezahlen.


Bitte beachten Sie, dass Ihre Rechnungsanschrift genau mit der Anschrift auf Ihrem Kontoauszug ĂĽbereinstimmen muss.

Alle Preise fĂĽr Produkte, Versand und sonstige Leistungen verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.).

FĂĽr jede Bestellung fallen Versandkosten an. Die fĂĽr Ihr Heimatland geltenden Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Website. Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, teilen wir Ihnen immer den Gesamtpreis inkl. Steuern, MwSt. und sonstigen GebĂĽhren sowie eventuell anfallende Versandkosten mit.


Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angezeigten Preise. Die Preise können ohne Ankündigung geändert werden, was jedoch nicht rückwirkend für bereits angenommene Bestellungen gilt. Wir sind bestrebt, Informationsfehler zu vermeiden. Bitte beachten Sie jedoch, dass dennoch bisweilen Preisfehler, Rechtschreibfehler oder andere Fehler auftreten können. Wir prüfen die Preise im Rahmen unseres Bestätigungsverfahrens. Falls der tatsächliche Preis niedriger ist als der von uns angegebene Preis, stellen wir Ihnen den niedrigeren Preis in Rechnung. Falls der tatsächliche Preis höher ist als der von uns auf der Website angegebene, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Falls wir Sie nicht erreichen, wird Ihr Angebot abgelehnt und Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail.

Alle Preise werden in Ihrer Landeswährung angezeigt. Falls Sie ein anderes Land wählen möchten, nutzen Sie bitte den Link „Land wählen“ oben auf der Seite. In welcher Währung Ihnen der Kaufpreis berechnet wird, hängt von Ihrer Lieferanschrift ab. Bitte beachten Sie, dass sich durch Änderung des Ziellandes Änderungen an Preisen und Versandkosten ergeben können.

Sie können in einer der folgenden Währungen bezahlen:

  • Amerikanische Dollar (USD)
  • Kanadischer Dollar (CAD)
  • Dänische Kronen (DKK)
  • Euro (EUR)
  •  Norwegische Kronen (NOK)
  • Schwedische Kronen (SEK)
  • Schweizer Franken (CHF)
  • Britisches Pfund Sterling (GBP)


BESTELLSICHERHEIT

Für Ihre Onlinesicherheit nutzen wir die Security Socket Layer (SSL)-Technologie, eines der sichersten Systeme für Online-Bestellungen, das die Verschlüsselung Ihrer Daten, beispielsweise Name und Adresse und wichtige persönliche Daten wie Kreditkartendaten, ermöglicht. Ihre Informationen werden verschlüsselt, sobald Sie sie eingeben, und Ihre persönlichen Daten werden nicht auf einem öffentlichen Server gespeichert. Das bedeutet, dass Informationen, die Sie an uns weitergeben, nicht gelesen werden können, falls sie von anderen abgefangen werden. Die SSL-Technologie ermöglicht eine Authentifizierung, die Ihrem Browser garantiert, dass Ihre Daten an den richtigen, sicheren Computerserver gesendet werden. Alle Ihre Daten werden verschlüsselt, so dass nur der sichere Server darauf zugreifen kann. Die Datenintegrität garantiert, dass die übertragenen Daten nicht geändert wurden.

WDerzeit liefern wir in folgende Länder:

  • Belgien
  • Bulgarien
  • Dänemark (auĂźer Faröer Inseln und Grönland)
  • Deutschland (auĂźer Helgoland und BĂĽsingen)
  • Estland
  •  Finnland (auĂźer Ă…land Inseln)
  • Frankreich (auĂźer Guadeloupe, Französisch-Guayana, Martinique, RĂ©union, Mayotte, Monaco, Saint Pierre, Wallis und die Futuna-Inseln sowie Neukaledonien)
  • Griechenland (auĂźer Athos)
  •  Kanada
  • Kroatien
  • Lettland
  •  Litauen
  • Irland
  • Italien (auĂźer Campione d’Italia, Livigno, San Marino und Vatikanstadt)
  • Malta
  • Niederlande (auĂźer Aruba und die relevanten Gebiete der (Niederländischen) Antillen)
  • Norwegen (auĂźer Spitzbergen)
  • Ă–sterreich (auĂźer Riezlern)
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Slovakei
  • Slowenien
  • Spanien (auĂźer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla)
  • Schweden
  • Schweiz
  • Tschechische Republik
  • Ungarn
  • Vereinigtes Königreich (auĂźer Isle of Man, Jersey und Guernsey)
  • Zypern (auĂźer Nordzypern)

Vi tilbyder levering med følgende fragtfirmaer:

  • Postnord
  • DHL
  • UPS

De tilgængelige fragtfirmaer afhænger af det land, du sender fra, og hvilke tjenester der er tilgængelige i det land. Leveringsmulighederne kan ses i indkøbskurven, når du er klar til at afslutte din bestilling. De forskellige priser pr. fragtfirma kan også vises der, da de kan variere afhængigt af placering/fragtfirma.

Bemærk venligst, at alle leverancer vil være til din hjemmeadresse og ikke til et afhentningssted. Brug venligst de sporingoplysninger, du modtager fra din ordre, så du kan se, hvornår din ordre vil blive leveret. Det anbefales altid at sikre, at nogen er hjemme for at hente din pakke.

Als Mitglied der Tiger of Sweden Society bieten wir kostenlosen Standardversand für Kunden in Schweden, Dänemark, Norwegen und Finnland. Für alle anderen Märkte bieten wir kostenlosen Standardversand für Bestellungen über einen bestimmten Mindestbestellwert, wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind. Bitte konsultieren Sie den Warenkorb, um die kostenlose Versandgrenze für Ihre Region anzuzeigen.

Weitere Informationen finden Sie her.


Falls Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sind, wird Ihr Paket in Deutschland, Belgien, den Niederlanden, Großbritannien, Spanien und Italien zum nächsten UPS-Paketshop gebracht. Sie erhalten eine entsprechende Benachrichtigung von UPS. Wenn Sie nicht in einem der genannten Länder wohnen, unternimmt UPS 3 Auslieferungsversuche. Falls Sie zu keinem dieser Zeitpunkte anwesend sind, wird das Paket an uns zurückgesendet. Sie finden alle Kontakt-informationen auf www.ups.com, so dass Sie sich direkt an UPS wenden und eine Lieferzeit für die erneute Zustellung vereinbaren können. Ihre Lieferung wird Montag - Freitag zugestellt. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer liefern. Alle Lieferungen müssen bei Annahme mit Unterschrift bestätigt werden, sofern der Spediteur keine andere Option bereithält. Wenn das Paket an einen Paketshop geliefert wird, bewahrt der Spediteur das Paket bis zu 10 Tage auf, bevor er es als unzustellbar zurücksendet.


PRODUKTPRĂśFUNG

Bitte beachten Sie, dass Sie nach Abschluss der Zustellung für die von Ihnen bestellten Produkte haften. Falls die Verpackung augenscheinlich beschädigt ist, lehnen Sie die Annahme bitte ab. Unbeschadet der Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte und Rechtsmittel müssen Sie die Produkte auf Mängel prüfen und sie gegebenenfalls reklamieren. Bei fehlerhaften Produkten oder Nichtübereinstimmung mit Ihrer Bestellung können Sie das mangelhafte Produkt zurücksenden und erhalten den Kaufpreis und alle Versandkosten zurückerstattet, sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben. Sie können das mangelhafte Produkt auch behalten und um einen Preisnachlass bitten.

Die von Ihnen bestellten Produkte werden von Montag bis Freitag ausgeliefert, wobei die genaue Lieferzeit vom Zielland abhängt. An einem dänischen Feiertag aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.


VERSANDVERFOLGUNG UND BESTELLHISTORIE

Falls Sie bei tigerofsweden.com ein Kundenkonto haben, können Sie Ihre Bestellungen unter „Mein Konto“ und „Meine Bestellungen“ verfolgen. Dort können Sie auch frühere Bestellungen und den Status Ihrer aktuellen Bestellung einsehen. Falls Sie kein Konto haben, kontaktieren Sie uns und wir informieren Sie gern über den Status der Bestellung.

WIDERRUFSRECHT

Als Privatperson (d. h. wenn Sie die Produkte nicht für geschäftliche Zwecke gekauft haben) können Sie Ihre Bestellung jederzeit innerhalb von 14 Tagen widerrufen.


WIDERRUFSFRIST

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt des Produkts und endet 14 Tage später. Bei Teillieferungen endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Erhalt der letzten Ware.


RĂśCKSENDUNG VON WEIHNACHTSBESTELLUNGEN

FĂĽr Weihnachtsbestellungen, d. h. zwischen dem 16. November und dem 23. Dezember eines jeden Jahres aufgegebene Bestellungen, bieten wir ein verlängertes Widerrufs- und RĂĽckgaberecht bis zum 14. Januar des darauffolgenden Jahres an. Wenn Sie eine Weihnachtsbestellung zurĂĽckgeben möchten, folgen Sie bitte dem ĂĽblichen Widerrufs- und RĂĽckgabeverfahren und teilen Sie uns Ihren RĂĽcktritt vom Kauf bis spätestens 14. Januar mit. 


WIE MACHEN SIE VON IHREM WIDERRUFSRECHT GEBRAUCH?

Vor Ablauf der Widerrufsfrist müssen Sie uns schriftlich und in nachweisbarer Form über den Widerruf informieren, z. B. per Telefon oder E-Mail. Sie können dazu das unten angefügte Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht obligatorisch. Darüber hinaus müssen Sie die Ware innerhalb einer angemessenen Frist nach dem Versand der Mitteilung, an uns zurückschicken, spätestens jedoch 14 Tage, nachdem Sie uns über die Inanspruchnahme Ihres Widerrufsrechts informiert haben. Näheres dazu finden Sie in der Rücksendeanleitung, die Sie in ihrer Lieferung finden. Sie können auch von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen, der Post oder einem anderen Unternehmen übergeben, das Sie mit der Lieferung der Ware an uns betrauen. Von Ihrem Widerrufsrecht machen Sie ebenfalls Gebrauch, wenn Sie die Annahme des Pakets verweigern, es nicht beim Postamt abholen usw..


AUSWIRKUNGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie von Ihrem RĂĽcktrittsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen den Einkaufspreis der bestellten Ware zurĂĽck. Bitte beachten Sie, dass eventuelle Versandkosten und RĂĽcksendegebĂĽhren nicht rĂĽckerstattet werden.

Wenn Sie vom Kauf in die Schweiz bestellter Ware zurücktreten und diese zurücksenden, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30 CHF, um unsere die Kosten für die Bearbeitung der Rücksendung und die Zollabfertigung zu decken.

Die Rückerstattung erfolgt schnellstmöglich, auf jeden Fall jedoch innerhalb von drei (3) Werktagen, nachdem wir Ihre Retoure erhalten haben. Die Rückerstattung (abzüglich der ursprünglichen Versandkosten und einer Standardrücksendegebühr, welche zum Zeitpunkt der Bearbeitung der Rückerstattung einbehalten wird um die Kosten für Rücksendungen zu decken) erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg wie die ursprüngliche Bezahlung, falls nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In jedem Fall entstehen Ihnen für die Rückerstattung keinerlei Gebühren.

Sie haften fĂĽr jede Wertminderung der Ware durch Anwendung, die ĂĽber die notwendige Handhabung zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts hinausgeht.


RETOUREN UND UMTĂ„USCHE

Bestellte Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet oder umgetauscht werden. Innerhalb der EU bieten wir Umtäusche an, ohne dass weitere Kosten für Sie anfallen. Bitte beachten Sie, dass die Standardversandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden, sollten Sie eine Retoure vornehmen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe oder welches Produkt Sie bestellen sollen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Unser Kundendienst führt Sie gerne durch unser Sortiment und unsere Größentabellen. Gemeinsam können wir dazu beitragen, die Umwelt vor unnötigen Emissionen zu schützen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.


RĂśCKSENDUNG MANGELHAFTER WARE

Vor dem Versenden Ihrer Waren werden diese durch uns geprüft, um sicherzustellen, dass sie höchsten Qualitätsansprüchen genügen und in einem makellosen Zustand sind. Bei fehlerhaften Produkten oder Nichtübereinstimmung mit Ihrer Bestellung können Sie das mangelhafte Produkt zurücksenden und erhalten den Kaufpreis und alle Versandkosten zurückerstattet, sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben. Sie können das Produkt auch behalten und um einen Preisnachlass bitten. Bitte beachten Sie, dass Abnutzungen oder Verschleiß nicht als Mängel gelten. Die Reklamation muss rechtzeitig nach Entdeckung des Mangels erfolgen. Wenn Sie uns innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels benachrichtigen, gilt dies als rechtzeitig. Jedoch kann je nach geltendem Recht eine längere Frist gelten. Bitte kontaktieren Sie uns und vereinbaren Sie mit uns die Abholung des Produkts durch unseren Spediteur.

Falls Sie eine weitere Bestellung aufgeben möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Kunden, die schwedischem Recht unterliegen, haben ein Rückgaberecht von 36 Monaten. Kunden, die französischem Recht unterliegen, haben folgende Rechte:

  • Gewährleistung fĂĽr versteckte Mängel an der verkauften Ware, gĂĽltig zwei Jahre nach Entdeckung des Mangels.
  • Gewährleistung der Einhaltung des Code Civil, gemäß dem Sie verlangen können, dass die von Ihnen bestellten Produkte geliefert werden, gĂĽltig fĂĽnf Jahre ab Erhalt des Produkts.
  • Gewährleistung der Einhaltung des Verbraucherschutzgesetzes, gĂĽltig zwei Jahre ab Erhalt des Produkts.


Bitte beachten Sie bei jeder Reklamation, dass die Fehler an den Produkten nicht durch unsachgemäße Verwendung oder aufgrund Ihres Verhaltens entstanden sein dürfen.


FALSCHE ARTIKEL

Es kann vorkommen, dass falsche Artikel versendet werden. Falls Sie davon betroffen sind, möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, damit der richtige Artikel für Sie bestellt und das falsche Produkt von unserem Spediteur abgeholt werden kann.

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erhalten Sie die entsprechenden Beträge zurückerstattet. Wir streben an, innerhalb von drei Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung oder des Rücksendenachweises eine Rückerstattung veranlassen. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, dass Ihre Rücksendung angekommen ist und bearbeitet wurde. Nach Erhalt der E-Mail dauert es in der Regel 5-10 Tage, bis die Rückerstattung auf Ihrem Bankkonto ist. Die genaue Dauer hängt von Ihrer Bank bzw. Ihrem Kreditkartenaussteller ab. Mögliche Verzögerungen liegen nicht in unserer Hand. Sie erhalten Ihr Geld auf dem gleichen Weg zurück, auf dem Sie für den Kauf gezahlt haben. Falls wir das Geld nicht auf Ihre Kreditkarte zurückbuchen können, werden wir mit Ihnen eine alternative Methode vereinbaren.


Bitte beachten Sie, dass eventuelle Versandkosten und RĂĽcksendegebĂĽhren nicht rĂĽckerstattet werden.

Falls Sie Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden in Bezug auf Ihre Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Am einfachsten erreichen Sie uns über die Kontaktseite, auf der Sie Ihre Anfrage eingeben können.


Telefonisch erreichen Sie uns unter folgenden Nummern:

Schweden+46 10 888 70 20

Dänemark+45 89 88 44 77

Deutschland+49 800 000 6106

Finnland+358 9 315 84925

Niederlande+31 85 0013 444

Frankreich+33 9 71 08 05 05

Belgien+33 9 71 08 05 05

Spanien+33 9 71 08 05 05

Ă–sterreich+43 720 881748

GroĂźbritannien+44 20 3872 0616

Norwegen+47 21 95 41 31

Schweiz+41 61 539 10 02

Kanada+1(647) 952-6320

Irland+44 20 3872 0616

Rest von Europa+46 10 888 70 20

Rest der Welt +1(647) 952-6320


Wenn Sie Beschwerden bezüglich Ihres Kaufs haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden. Sie erreichen den Kundendienst telefonisch, per E-Mail oder per Post. Die Kontaktdaten des Kundendiensts sind oben angegeben.


Sie haben auch die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde, Carl Jacobsens Vej 35, DK-2500 Valby, einzureichen. Senden Sie Ihre Beschwerde an  www.forbrug.dk


Sie können aber auch eine Beschwerde ĂĽber die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission einreichen. Das gilt insbesondere fĂĽr Kunden mit Wohnsitz auĂźerhalb Dänemarks. Senden Sie Ihre Beschwerde an www.ec.europa.eu. Beim Einreichen der Beschwerde benötigen Sie unsere E-Mail-Adresse: customercare@tigerofsweden.se.

Tigerofsweden.com ist der offizielle Online-Shop für Tiger of Sweden. Tigerofsweden.com wird nach dänischem Recht von der Tiger of Sweden Denmark A/S (nachfolgend "wir" genannt) betrieben:

Tiger of Sweden Denmark A/S

Handelsregisternr: 38 75 30 29

Antonigade 11

1106 København K

Denmark

Wir bemühen uns, alle Artikel auf Lager zu haben. Falls bestellte Artikel nicht auf Lager sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Angebot abzulehnen. Sie erhalten von uns eine Nachricht per E-Mail und wir erstatten Ihnen Ihr Geld zurück, falls die Zahlung bereits erfolgt ist. Die auf der Website angegebenen Preise und Angebote sind zum Zeitpunkt ihrer Erscheinung gültig, sofern auf der Website keine gesonderten Bedingungen ausgewiesen sind. Es können Preisfehler, Rechtschreibfehler und andere Fehler auftreten. Wir prüfen die Preise im Rahmen unseres Bestätigungsverfahrens. Falls der tatsächliche Preis niedriger ist als der von uns angegebene Preis, stellen wir Ihnen den niedrigeren Preis in Rechnung. Falls der tatsächliche Preis höher ist als der von uns auf der Website angegebene Preis, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Falls wir Sie nicht erreichen, wird Ihr Angebot abgelehnt und Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail.


Willkommen Rabatt

Freuen Sie sich auf 10% Rabatt auf Ihre erste Bestellung bei uns. Dieses exklusive Angebot gilt nur für Neukunden und kann nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombiniert werden. Ausgenommen sind Ben Cobb Styles, Nuda und All Collection Artikel. Als geschätztes Mitglied unserer Community werden Sie weiterhin kostenlosen Standardversand für Bestellungen über den Mindestwert genießen, auch wenn Sie diesen Willkommensrabatt nutzen. Bitte beachten Sie: Eine Retourengebühr fällt für alle Retouren an. Bitte beachten Sie, dass dieses Angebot geändert oder jederzeit beendet werden kann.


Archive Sale

Freuen Sie sich auf bis zu 50% Rabatt auf ausgewählte Styles, nur online und im Geschäft für einen begrenzten Zeitraum. Das Angebot gilt nicht für unsere neue Kollektion, Core Collection, Nuda oder All Collection. Dieses Angebot kann nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombiniert werden. Verkaufspreise können nach Ablauf des Aktionszeitraums nicht mehr gewährt werden. Bitte beachten Sie, dass der Rabatt nicht für Versandkosten gilt. Society Members können bei Anmeldung weiterhin von kostenlosem Standardversand für Bestellungen über den Mindestwert profitieren. Eine Retourengebühr fällt für alle Retouren an. Bitte beachten Sie, dass sich die Verkaufsdaten ändern können und wir jederzeit beenden können.

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Unbeschadet Ihrer Rechte als Verbraucher gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle Streitigkeiten oder Reklamationen hieraus oder aus der Nutzung der Website oder dem Einkauf darauf dänischem Recht.


Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu erweitern. Ihre Bestellung unterliegt den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Richtlinien und Geschäftsbedingungen, sofern keine Änderungen durch Gesetze oder behördliche Auflagen vorgeschrieben werden (in diesem Fall gelten die Änderungen auch für in der Vergangenheit von Ihnen aufgegebene Bestellungen). Falls wir diese Richtlinien oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, nachdem Sie Ihr Angebot abgegeben haben, aber bevor wir die Bestellbestätigung verschickt haben, werden wir Sie darüber informieren. Falls Sie uns nicht innerhalb von sieben Werktagen mitteilen, dass Sie diese neuen Richtlinien oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, lehnen wir Ihr Angebot ab und benachrichtigen Sie per E-Mail.