Privatlivspolitik

Hos Tiger of Sweden ved vi, at det betyder meget for dig, hvordan dine personoplysninger bruges og deles, og vi sætter pris på din tillid til, at vi gør det omhyggeligt og fornuftigt. Dette dokument beskriver vores privatlivspolitik i forhold til behandling af personoplysninger om kunder og andre brugere af vores webshop og digitale tjenester, herunder medlemmer af vores loyalitetsprogram og nyhedsbrevsabonnenter. For tydelighedens skyld bedes du bemærke, at denne privatlivspolitik ikke gælder for behandling af personoplysninger om medarbejdere, konsulenter, leverandører eller tjenesteudbydere. Privatlivspolitikken kan blive opdateret fra tid til anden, og vi anbefaler, at du tjekker denne side regelmæssigt for at holde dig opdateret om eventuelle ændringer, vi har foretaget. Denne privatlivspolitik supplerer, men erstatter ikke, andre politikker og vilkår, der gælder for enhver specifik tjeneste, der stilles til rådighed af Tiger of Sweden Aktiebolag eller de selskaber i koncernen, der er omfattet af privatlivspolitikken.

Mere information om, hvordan Google sporer dine data, kan findes her.



Det svenske selskab Tiger of Sweden Aktiebolag er dataansvarlig for dine personoplysninger og har følgende virksomheds- og kontaktoplysninger:

Tiger of Sweden Aktiebolag

Svensk virksomhedsregistreringsnummer: 556187-7795

Torsgatan 4, 111 23 Stockholm, Sverige

Telefon: +46 8.546.310 00

Email: info@tigerofsweden.se

Tiger of Sweden Aktiebolag er en del af en dansk modekoncern kontrolleret af IC Group A/S. Tiger of Swedens tilknyttede koncernselskaber kan behandle dine personoplysninger på vegne af og i overensstemmelse med instruktioner fra Tiger of Sweden Aktiebolag. Du kan se en oversigt over de relevante koncernselskaber med hensyn til denne privatlivspolitik her.

Denne privatlivspolitik gælder for indsamling og yderligere behandling af personoplysninger om dig, der indsamles på en hvilken som helst måde og fra en hvilken som helst kilde af Tiger of Sweden Aktiebolag og dets tilknyttede koncernselskaber.

Til orientering driver det danske selskab Tiger of Sweden Denmark A/S e-handelsplatformen www.tigerofsweden.com opå vegne af Tiger of Sweden Aktiebolag med følgende virksomhedsoplysninger:

Tiger of Sweden Denmark A/S

Virksomhedsregistreringsnummer: 38753029

Danish business registration no.: 38753029

• Antonigade 11, st., 1106 København K

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller dine rettigheder som registreret, bedes du kontakte vores kundeserviceteam via e-mail på customercare@tigerofsweden.se eller bruge en af kontaktmulighederne på kundeservicesiden på www.tigerofsweden.com.



Vores behandling af dine personoplysninger afhænger til dels af, om du som har tilmeldt dig som medlem i vores loyalitetsprogram og/eller nyhedsbrev eller ej. Det afhænger også af, hvordan du interagerer med os.

Vi kan indsamle følgende kategorier af personoplysninger om dig: 

1. Dine grundlæggende oplysninger, som f.eks. dit navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, alder og andre demografiske oplysninger.
2. Oplysninger om dine interesser, mål og præferencer.
3. Oplysninger om din interaktion med os, f.eks. hvilke produkter du køber online eller i butikken, betalingsoplysninger, returneringer, kundeservicekontakter, undersøgelsesoplysninger, deltagelse i konkurrencer eller arrangementer osv.
4. Oplysninger om dig indhentet fra sociale netværk osv., som vi samarbejder med, om f.eks. kommentarer eller adfærd.
5. Oplysninger om dine digitale aktiviteter, såsom browserhistorik, e-mailaktivitet og fysisk tilstedeværelse, via cookies, pixeltags og lignende teknologier såsom beacons og WiFi-adgangspunkter, herunder IP-adresser og MAC-adresser.

Derudover kan oplysninger om dig, der er indhentet via forskellige teknologier og/eller fra forskellige kilder, kombineres, f.eks. hvis du bliver medlem af vores loyalitetsprogram, hvor vi kan linke eksisterende oplysninger om din købshistorik hos os til din profil.

Dine personoplysninger kan blive brugt til følgende formål:

1. Til at behandle ordrer, reklamationer, bytte og returneringer.
2. Til at registrere og administrere dit medlemskab af vores loyalitetsprogram og/eller dit nyhedsbrevsabonnement, herunder at give dig fordele og markedsføringskommunikation via e-mail, post, sms og/eller telefon.
3. Til at levere de forskellige funktioner og tjenester på webstedet.
4. Til at levere nyhedsbreve, kommunikation via andre kommunikationsplatforme og tjenester, som du anmoder om fra tid til anden.
5. Til at foretage forbrugeranalyse og segmentering.
6. Til at markedsføre varer og tjenesteydelser.
7. Til at tilpasse indholdet af nyhedsbreve, anden kommunikation og andre medier, f.eks. hjemmesider og apps.
8. Til at yde kundesupport og kommunikation.
9. Til at evaluere og udvikle vores produkter og tjenester.
10. Til at opfylde juridiske forpligtelser.

Behandlingen af dine personoplysninger vil i nogle tilfælde være nødvendig for at indgå eller opfylde en kontrakt med dig, f.eks. at ekspedere en ordre i vores webshop, at sende de købte produkter til dig og at administrere en ombytning eller returnering af eller krav/klage i forbindelse med købte produkter.

Behandlingen kan også være nødvendig for at efterkomme en anmodning fra dig og dermed være baseret på dit samtykke, f. eks. at registrere dig som medlem af vores loyalitetsprogram, at sende dig nyhedsbreve, at give dig information, der er tilpasset til interesser, at reservere et produkt i en fysisk butik eller at give dig fordele som en del af dit medlemskab af vores loyalitetsprogram.

Behandlingen kan også på anden måde være baseret på dit samtykke, hvilket f.eks. er tilfældet, når vi bruger cookies og lignende teknologier (bortset fra essentielle cookies) i overensstemmelse med og som yderligere forklaret i vores cookiepolitik.

Endvidere vil behandlingen af dine personoplysninger i nogle tilfælde være nødvendig for at opfylde juridiske forpligtelser, f.eks. i forbindelse med bogføring.

• Derudover kan behandlingen af dine personoplysninger være baseret på vores legitime interesse i at vide mere om vores forbrugere og udvikle og evaluere vores produkter og tjenester samt at udføre statistikker og analyser.

Hvis du giver dit samtykke, vil vi kommunikere med dig med henblik på markedsføring via e-mail, almindelig post og/eller telefon (herunder via sms). Du kan administrere dine abonnementer i medlemsindstillingerne på din konto. Hvis du ønsker helt at fravælge kommunikation fra os, skal du slette din konto.



Som nævnt ovenfor kan vi dele personoplysninger om dig inden for virksomhederne i vores koncern, herunder med vores moderselskab IC Group A/S og dets koncernselskaber.

Hvis du er medlem af vores loyalitetsprogram, kan dine personoplysninger også blive delt med vores franchisetagere for at give dig fordelene ved loyalitetsprogrammet.

Vi kan dele dine personoplysninger med tredjepartsudbydere, der udfører funktioner på vores vegne, såsom kreditkortselskaber og fragtselskaber, for at ekspedere dine ordrer, behandle betalinger og gennemføre forsendelser og returneringer. Vi kan også dele dine personoplysninger med tredjepartsudbydere, der udfører funktioner på vores vegne i forbindelse med registrering og administration af medlemskab af vores loyalitetsprogram samt i forbindelse med distribution af e-mails og nyhedsbreve.

Tredjepartsdatabehandlere kan behandle dine oplysninger udelukkende med det formål at understøtte vores forretning, men kun i det omfang det er nødvendigt for, at vi kan drive vores forretning. Vi har procedurer til at sikre, at disse tredjepartsdatabehandlere respekterer dit privatliv. Vi kan også dele dine personoplysninger med tredjeparter, der hjælper os med markedsføring rettet mod dig, f.eks. sociale netværk. Vi vil altid sikre, at sådanne tredjeparter kun bruger personoplysningerne til at markedsføre vores varer og tjenester i overensstemmelse med vores instruktioner.

Vi kan bruge og videregive personoplysninger til parter, der er forbundet med den foreslåede eller faktiske finansiering, securitisering, forsikring, salg, overdragelse eller anden afhændelse af hele eller dele af vores virksomhed eller aktiver, med henblik på at evaluere og/eller gennemføre den foreslåede transaktion. Vores efterfølgere eller erhververe kan bruge og videregive dine personoplysninger til lignende formål som dem, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

Vi sælger, deler eller overfører ikke dine personoplysninger til tredjeparter, undtagen som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe der er et retsgrundlag for at gøre det. Opbevaringen af dine personoplysninger afhænger af formålet med behandlingen.

Først og fremmest opbevarer vi dine personoplysninger, så længe vi er lovmæssigt forpligtet til at gøre det. Vi er f.eks. forpligtet til at opbevare oplysninger vedrørende salg i en vis periode for at overholde gældende bogføringsregler.

Vi kan også opbevare dine personoplysninger, hvis det er nødvendigt for at etablere, udøve eller forsvare retskrav.

Personoplysninger, der er knyttet til et medlemsabonnement, vil, hvis der ikke foreligger nogen gældende retlig forpligtelse eller retskrav, blive opbevaret, så længe du er medlem. Personoplysninger, der ikke er underlagt en retlig forpligtelse eller et retskrav, og som ikke er knyttet til et medlemsabonnement, opbevares, så længe der er retsgrundlag for behandlingen. Generelt er opbevaringsperioden ikke længere end 24 måneder.

E-mailadresser, der oplyses via tjenesterne "E-mail Indkøbskurv", "E-mail Ønskeliste" og "E-mail Giv mig besked" vil kun blive brugt til at behandle din anmodning og vil blive slettet, når e-mailen er blevet sendt.

På vores hjemmeside kan du reservere et produkt i en fysisk butik ved at angive din e-mailadresse og dit telefonnummer. Sådanne oplysninger vil kun blive brugt til at behandle din anmodning om reservation af et produkt og vil blive slettet inden for 7 dage efter, at du har reserveret produktet.



Vi kan overføre dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS, herunder selskaber i koncernen. Når vi gør det, vil det enten være til et land, som myndighederne anser for at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, eller være underlagt en skriftlig databehandleraftale, der indeholder forpligtelser for den videregivende og modtagende part. Aftalen vil være baseret på de "standardkontraktbestemmelser", der er godkendt af Europa-Kommissionen eller lignende.



Vi indsamler oplysninger, herunder personoplysninger, om dig ved hjælp af cookieteknologi og lignende teknologier. Se venligst den cookiepolitik, der gælder for de kommunikationsmidler, du bruger til at interagere med os.

Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde ethvert samtykke, du måtte have givet med hensyn til vores brug af dine personoplysninger.

Derudover har du ret til at få adgang til dine personoplysninger og få oplysninger om, hvordan vi behandler dem. Du kan også ændre personoplysningerne, hvis de ikke er korrekte, og du kan bede os om at begrænse eller ophøre med behandlingen af dine personoplysninger eller slette dem samt gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, herunder behandling med henblik på direkte markedsføring og profilering i forbindelse med sådan direkte markedsføring. Du kan også bede os om at videregive personoplysningerne i et maskinlæsbart format.

Hvis du vil ændre dine medlemsabonnementer eller helt fravælge dit medlemskab og/eller at modtage markedsføringskommunikation, bedes du give os besked ved at ændre dine præferencer i den relevante sektion på hjemmesiden eller klikke på linket i alle vores nyhedsbreve for at fravælge den pågældende tjeneste. På grund af e-mailproduktionsplaner kan du stadig modtage e-mails, der allerede er i produktion.

For at ændre eller tilbagekalde dit samtykke vedrørende cookies bedes du ændre indstillingerne ved at følge linket i vores cookiepolitik.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring. Vores kontaktoplysninger fremgår af afsnittet "Sådan kontakter du os" ovenfor.

Du kan også indgive en klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighed.



Vi bekymrer os om beskyttelsen af dine personoplysninger og vil anvende sikkerhedsforanstaltninger, der er standard i branchen, for at sikre tilstrækkelig beskyttelse af dine oplysninger.

Vores hjemmesider mv. kan indeholde links til andre hjemmesider, som er uden for vores kontrol, og som ikke er omfattet af denne privatlivspolitik. Hvis du besøger andre hjemmesider ved hjælp af de angivne links, kan operatørerne af disse hjemmesider indsamle oplysninger fra dig, som de bruger i overensstemmelse med deres privatlivspolitik, der kan adskille sig fra vores.



Vi er altid glade for at høre fra dig og byder alle spørgsmål, kommentarer og bekymringer vedrørende privatlivets fred velkommen. Besøg vores kontaktside, eller skriv til os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er nævnt i afsnittet "Sådan kontakter du os" ovenfor.

Hvis din henvendelse vedrører en bestemt enhed i koncernen, bedes du oplyse det, når du kontakter os.